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网店创业调查①|网店的困境:互联网红利逐渐消失,获客成本猛增

2023-02-15 20:40:46 1824

摘要:过去20年,我国互联网行业高速发展,飞入“寻常百姓家”,电子商务不断萌芽,网店创业成为不少人创业首选。但随着互联网迈入了缓慢增长的成熟期,用户规模趋于饱和,用户流量增速显著趋缓。基于互联网流量得以发展起来的电子商务行业遇到了一些瓶颈。用户增...

过去20年,我国互联网行业高速发展,飞入“寻常百姓家”,电子商务不断萌芽,网店创业成为不少人创业首选。但随着互联网迈入了缓慢增长的成熟期,用户规模趋于饱和,用户流量增速显著趋缓。基于互联网流量得以发展起来的电子商务行业遇到了一些瓶颈。

用户增速逐年放缓 网购时间下滑

根据前瞻研究院公布的数据显示,中国的互联网用户规模增速已经明显放缓,从2008年近50%的用户增速,下降到2017年的5.6%。截止2017年年底,我国移动互联网用户规模为7.53亿,同比增长了8.35%,增速比上年降低了4个百分点。而截至到2018年6月,移动用户占全体网民的比重已经提高到了98%以上。

电子商务不仅面临互联网用户流量增速放缓的不利影响,还面临来自网络视频、手机游戏等其他互联网细分子行业的竞争。根据极光大数据的统计数据,2018年第三季度网络购物APP的日均使用时长较2017年第四季度下降了2.5分钟,仅占用户日均4小时手机APP使用时长的4%左右。

“人口红利带来的互联网流量的增长已经趋于饱和。”网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示,互联网红利消失体现在新增用户数量不断减少,网民占比逐步升高,直到接近天花板。

而流量红利消失殆尽,带来电商用户增速大幅放缓甚至负增长,导致一些传统电商的发展遇到瓶颈。“各大电商巨头接连布局线下,争夺布局线下流量入口,就是为应对流量红利消失。”

网店创业成本高企 获客一名需200多元

流量红利减少也影响到了在依托电商平台开网店的创业者。

曹磊称,对网店店主而言,最大的瓶颈在于成成本增加。“当用户规模趋于稳定,难以增加,各大电商平台开始相互抢客,因此大打价格战、营销战。网店店主受此影响,不仅盈利空间压缩,营销成本也高涨。”

重庆人彭波从事电商十余年,曾在外省开过网店,拥有丰富的农村电商经验和农产品销售渠道。3年前,他返乡创业,建设标准化供应链基地,整合多个品类、品牌,又开了一家网店。

本以为有经验能轻轻松松开店挣钱。但他却遇上线上获客成本高涨。彭波告诉记者,如今电商平台获客成本高达240元/人。“获客即通过营销将一名新用户导入店铺,并成功下单。”

“以前不推广宣传都有用户来买,现在得持续宣传。”卖土特产的吴超宾告诉记者,5年前他几乎不怎么打广告,如今他直播、短视频、站内推广都在用。

据曹磊估计,10年前获客成本约为每人30——40元,现在业内普通电商平台单个获客成本涨了10倍左右。

上游新闻·重庆商报记者 韦玥

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